7cbaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 7cbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত ও নিয়মাবলী নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বিষয়সূচি
সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7cbaji প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 7cbaji ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
7cbaji একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। সাইটটি ইন্টারনেটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। অনুবাদজনিত কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা মূলপাঠ প্রাধান্য পাবে। যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়স ও আইনগত যোগ্যতা
7cbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
- আপনি এমন একটি এখতিয়ারে বসবাস করেন যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং অংশগ্রহণ আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি আইনগত দৃষ্টিতে সম্পূর্ণ সক্ষম একজন ব্যক্তি যিনি একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারেন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। 7cbaji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পন্ন সকল লেনদেন ও কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান।
৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ
7cbaji নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে।
- মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
- আপনার নিজের অনুরোধে।
- দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন
আপনি যদি নিজের ইচ্ছায় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে চান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলকে জানান। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ এবং আমরা এই সিদ্ধান্তকে সম্পূর্ণ সম্মান করি।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়মাবলী
অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 7cbaji জমার উপর কোনো ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
উত্তোলনের অনুরোধ অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। যদি কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হয়, তাহলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
৪.৩ মুদ্রা
7cbaji-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এ পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।
ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: ২০ গুণ।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
- বিভিন্ন বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অর্জনের জন্য শুধুমাত্র বাস্তব অর্থের বাজি ধরা বৈধ — বোনাস বাজি গণনা হয় না।
- 7cbaji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করা হতে পারে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
7cbaji-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।
গেমিং বিধিমালা
7cbaji-এ উপলব্ধ সকল গেম সঠিক ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
৬.১ গেমিংয়ের সাধারণ নিয়ম
- সকল বাজি রিয়েল-টাইমে রেকর্ড করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে লগ রেকর্ড প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
- গেম সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজি অব্যাহত থাকে এবং ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হবে।
- কোনো গেমের ফলাফলে অস্বাভাবিকতা পাওয়া গেলে সিস্টেম লগ পর্যালোচনা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
- সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে 7cbaji-এর স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ম্যাচ শুরু হওয়ার পূর্বে দেওয়া বাজি বাতিল হলে পুরো বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ 7cbaji প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেম কারসাজি করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে কারচুপি করা বা কোলুসন।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্ম বা এর কর্মীদের বিরুদ্ধে হুমকি বা হয়রানি।
- তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
দায়বদ্ধতার সীমা
7cbaji প্ল্যাটফর্ম একটি বিনোদন পরিষেবা হিসেবে "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়ে 7cbaji কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে ত্রুটি।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন বিরতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অনিচ্ছাকৃত কার্যক্রম থেকে হওয়া ক্ষতি।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 7cbaji-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বাস্তব অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7cbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এই লিংকে পাওয়া যাবে।
৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তা।
- গ্রাহক সেবা এবং সহায়তা প্রদান।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন।
- প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন।
৯.২ SSL এনক্রিপশন
7cbaji-এ সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।
বিবাদ নিষ্পত্তি
১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত অভিযোগ প্রাপ্তির পর যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করি।
১. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ সহ অভিযোগ জমা দিন।
২. 7cbaji টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
৩. উভয় পক্ষের সম্মতিতে সমাধান গ্রহণ করা হবে।
১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 7cbaji-এর সিস্টেম লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে 7cbaji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।
সংশোধন ও বাতিলকরণ
7cbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে। সর্বশেষ সংশোধিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
১১.১ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিসহ 7cbaji-এর সকল প্রকাশিত নীতি মিলে ব্যবহারকারী ও 7cbaji-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এর দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — সরাসরি বাংলায় সহায়তা পাওয়া যাবে।
ইমেইল: [email protected]
আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও সুষ্ঠু যোগাযোগ একটি বিশ্বস্ত গেমিং পরিবেশের ভিত্তি।